Ga naar inhoud

FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten over hoe FactuurSneller werkt, welke bestanden worden ondersteund en hoe uw gegevens worden beschermd.

Algemeen

Ja. Het gratis plan bevat 10 facturen per maand, 1 gekoppelde mailbox, QR-betalingen en het volledige debiteurenbeheer-dashboard. U kunt upgraden naar Pro wanneer u meer facturen verwerkt of meerdere mailboxen wilt koppelen.
Nee. U kunt direct starten zonder betaalgegevens. Upgraden naar Pro kan op elk gewenst moment via de instellingenpagina.
Ja, u kunt op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen. Er zijn geen langlopende contracten of verborgen kosten. Na opzegging blijft u actief tot het einde van de betaalde periode.
De EPC/GiroCode QR-codes worden ondersteund door alle grote Nederlandse bank-apps: ING, bunq, Knab, ASN Bank en SNS. U opent uw bank-app, scant de QR-code van de ontvangen factuur en de betaling — bedrag, IBAN en kenmerk — is direct ingevuld. Geen handmatig overtypen.
Het dashboard toont u in één oogopslag welke facturen openstaan, welke vervallen zijn en wat de gemiddelde betaaltermijn is. U kunt met één klik betaalherinneringen versturen, zien welke herinneringen al zijn verzonden, facturen handmatig als betaald markeren en in Pro automatische opvolging op vaste momenten gebruiken.

Bekijk alle functies en tarieven op de prijzenpagina →

Mailboxen & beveiliging

FactuurSneller werkt met Gmail (inclusief Google Workspace) en Microsoft Outlook / Office 365. Beide koppelingen verlopen via OAuth2: u geeft ons nooit uw wachtwoord. U kunt uw koppeling op elk moment intrekken via de instellingen of rechtstreeks in uw Google- of Microsoft-account.
Alleen e-mails die factuur-gerelateerde bijlagen bevatten (PDF, XML of afbeelding) en waarvan het onderwerp of de afzender trefwoorden bevat zoals 'factuur', 'invoice', 'rekening' of 'betaling'. Privémail en e-mails zonder bijlage worden nooit aangeraakt.
Alle verbindingen verlopen via HTTPS. OAuth2-tokens worden versleuteld opgeslagen. Wij slaan geen e-mailwachtwoorden of volledige e-mailinhoud op — alleen de uitgelezen factuurvelden (bedrag, IBAN, datum, etc.) en de bijlage zelf. U kunt via de instellingenpagina met één klik uw account en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderen.
Ja, bijlagen worden tijdelijk opgeslagen zodat u ze opnieuw kunt downloaden vanuit het dashboard. U kunt individuele facturen verwijderen of uw volledige account wissen. Wij verkopen of delen uw gegevens nooit met derden.

Ondersteunde bestandstypen

Bestandstype MIME-type Leesmethode Kwaliteit
PDF Tekst-PDF application/pdf pdfplumber + pypdfium2 fallback Uitstekend
PDF Gescande PDF application/pdf OCR via Tesseract (nld + eng) Goed (afhankelijk van scankwaliteit)
XML UBL 2.1 / Peppol application/xml
text/xml		 Gestructureerde XML-parser Uitstekend
IMG Afbeelding image/png
image/jpeg		 OCR via Tesseract (nld + eng) Goed (afhankelijk van resolutie)
Een tekst-PDF bevat de tekst als echte, doorzoekbare tekens — net als een Word-document als PDF opgeslagen. FactuurSneller leest deze tekst direct uit met pdfplumber. Dit is de snelste en meest nauwkeurige methode. Wanneer pdfplumber niets vindt (bijv. bij ongebruikelijke lettertypen), wordt automatisch pypdfium2 als fallback gebruikt.
Als een PDF geen uitleesbare tekst bevat, zet FactuurSneller elke pagina om naar een afbeelding via pypdfium2 en stuurt die door Tesseract OCR (met Nederlands en Engels als talen). Het systeem OCR't maximaal 2 pagina's per document om de verwerkingstijd beperkt te houden. Tesseract beschikt over een ingebouwde corrigeermodule die veelvoorkomende OCR-fouten in IBAN-nummers (bijv. 'O' in plaats van '0') automatisch herstelt.
UBL (Universal Business Language) 2.1 is de Europese standaard voor elektronische facturen, gebruikt binnen het Peppol-netwerk. Steeds meer softwarepakketten (bijv. e-boekhoudprogramma's, overheidsportalen) sturen facturen als XML-bijlage. FactuurSneller parseert deze XML-bestanden direct op gestructureerde velden: factuurnummer, datum, bedrag (inclusief BTW), leveranciersnaam en IBAN. Dit levert doorgaans de hoogste nauwkeurigheid op.
FactuurSneller combineert meerdere extractiemethoden (tekstextractie, OCR en regex-kandidatenlijsten) en kiest het meest betrouwbare resultaat. Als een veld uiteindelijk niet betrouwbaar vastgesteld kan worden, wordt het leeg gelaten zodat u het handmatig kunt invullen. U ontvangt geen verzonnen of onbetrouwbare waarden.

Hoe werkt de uitleesmodule?

De verwerking van een binnenkomende factuur verloopt via de volgende stappen:

  1. 1

    Inbox scan

    FactuurSneller haalt periodiek nieuwe e-mails op via de Gmail API of Microsoft Graph API. E-mails worden gefilterd op trefwoorden in onderwerp en snippets (zoals factuur, invoice, rekening, betaling). Alleen relevante e-mails met bijlagen worden verder verwerkt.

  2. 2

    Bijlage detectie & download

    Alle MIME-onderdelen van de e-mail worden doorzocht op bestanden met een bestandsnaam. Het MIME-type van elke bijlage bepaalt de vervolgstap: application/pdf, application/xml, text/xml, image/png of image/jpeg.

  3. 3

    Tekst­extractie

    PDF: pdfplumber leest per pagina de tekst uit. Als een pagina leeg is, wordt pypdfium2 als fallback geprobeerd. Als beide niets opleveren (gescande PDF), wordt OCR geactiveerd.
    XML/UBL: de XML-structuur wordt direct geparst via Python's ingebouwde xml.etree — snel en zonder extra afhankelijkheden.
    Afbeelding: pypdfium2 rendert de pagina naar een bitmap; Tesseract OCR (Nederlands + Engels) leest de tekst uit.

  4. 4

    Veldextractie via patroonherkenning

    Op de uitgelezen tekst worden reguliere expressies (regex) losgelaten die gespecialiseerd zijn voor Nederlandse en internationale factuurformaten:

    • IBAN: ondersteunt alle SEPA-landen (NL, BE, DE, FR, GB, …). OCR-fouten (bijv. 'O' i.p.v. '0') worden via een correctiemodule automatisch hersteld.
    • Bedrag: vindt zowel valutasymbolen (€, EUR, $) als contextuele labels ('te betalen', 'totaal incl. btw', 'amount due') en Nederlandse verkorte notaties (bijv. "49,-").
    • Factuurnummer: herkent labels als 'Factuur nr.', 'Invoice #', 'Factuurnummer', 'Ref.' in meerdere talen.
    • Datum: parst dag-maand-jaar in meerdere formaten (DD-MM-YYYY, DD/MM/YYYY, uitgeschreven maandnamen in het Nederlands en Engels).
    • Leverancier: wordt bepaald via de e-mailafzender of een 'Von:' / 'From:'-label in de PDF, aangevuld met een domeingebaseerde opzoektabel.
  5. 5

    Kandidatenrangschikking & vertrouwens­score

    Meerdere kandidaatwaarden per veld worden gescoord op betrouwbaarheid (aanwezigheid label, positie in document, IBAN-checksum-validatie). De kandidaat met de hoogste score wordt opgeslagen. Velden met een te lage score worden leeggelaten.

  6. ✓

    Opslaan & QR-generatie

    De uitgelezen factuur wordt opgeslagen in het dashboard. Als een geldig IBAN en bedrag zijn gevonden, genereert FactuurSneller automatisch een EPC/GiroCode QR-betaalcode zodat uw klant direct kan betalen via de bank-app.

Facturen worden opgehaald bij elke verversingsrun. Op het gratis plan worden uw laatste 10 facturen per cyclus opgehaald. Op het Pro-plan worden meer facturen per run verwerkt en kunt u handmatig een herverwerking starten voor al bestaande facturen.
Ja. Via het dashboard kunt u individuele facturen herparsen. Dit is handig als de uitleesmodule is verbeterd of als een factuur eerder niet volledig uitgelezen kon worden. Pro-gebruikers kunnen ook een batch-herverwerking starten voor alle facturen.
U kunt elk veld (bedrag, IBAN, factuurnummer, datum) handmatig aanpassen in het dashboard. De gecorrigeerde waarde wordt meteen opgeslagen. Heeft u structureel problemen met een bepaald factuurformaat? Laat het ons weten via het ideeënformulier; wij verbeteren de uitleesmodule continu.

Staat uw vraag er niet bij?

Stuur ons een e-mail of start direct gratis — u kunt altijd opzeggen.

contact@factuursneller.nl Gratis starten
Probeer FactuurSneller gratis tot 10 facturen per maand Gratis proberen